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デジタル化時代だからこそ、人の心が重要!

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インターネットの時代だからこそ、人の心が重要!

デジタル化したコミュニケーションでは、益々「人の心」を掴むためのノウハウが重要です。

大切なのは、テクニックではなく、「人の心」です。

これは、オンもオフも同じだと思いませんか?

オフでも、やっぱり信頼されるためのは、「人の心」が重要ですよね。

インターネット上でも、「人の心」なくして信頼は得られません。

様々な形で、人と接する機会が多いソーシャル時代においては、益々重要性が高まります。

そのために、先ずインターネット上の前に、企業内での「人の心」=社内の絆が重要です。

今色んな所で企業の不祥事が、出て来ています。

まさしくこの原点は、企業内の情報統制なのですが、その原点は社員の「人の心」=社内の絆です。

企業活動は、インサイドアウト、企業の中から外に向かって活動し、情報発信し、消費者と接しています。

これが、ソーシャル時代は、接点が大量に広がり、様々な情報が、デジタルコミュニケーションされます。

ここが一番重要なポイントですよね。

デジタル化時代だからこそ、人の心が重要なんです。

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